Me ha parecido muy interesante el post de Albert Barra sobre la influencia de Tripadvisor en los consumidores, en efecto cada vez es mayor la participación de los consumidores en los lugares de opinión, tendiendo a las buenas practicas de la Web 2.0.
Lugares como Tripadvisor se convierten en un referente antes de hacer una compra, estamos delante de un líder de opinión que nos guía delante de las decisiones a tomar antes de tomar una decisión. Parece ser que por el momento el ratio de conversión visitas/comentarios es de un 1.33%, pero la tendencia a incrementarse cada vez más ratifica la importancia de la interrelación con el consumidor.
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